Nova Credit

Платные допуслугиЧетыре платные услуги: курс «Повышение финансовой грамотности» 1 900 ₽ (предлагают при продлении займа), «Кредитный рейтинг» 1 699 ₽ (отдельная услуга, с займом не связана), «Причина отказа» 99 ₽ (предлагают при отказе, списывают безакцептно) и доступ к программе PharmIQ «Кошелёк здоровья» 3 500 ₽ на месяц (предлагают при заключении договора, исполнитель ООО «Фарм Ай Кью»). Все услуги добровольные и на выдачу займа, сумму, срок и ставку не влияют, согласие ставится галочкой в заявлении без предустановленных отметок. Отказаться можно в течение 30 календарных дней со дня согласия: по услугам компании заявлением на info@novakredit.ru, по «Кошельку здоровья» на hello@pharmiq.ru; возвращают всю сумму за вычетом фактически оказанной части в течение 7 рабочих дней. Страховка Д2 (2 500 ₽) с 10 июля 2026 года не предлагается.

Комиссии за оплатуКомиссий за выдачу, обслуживание и погашение займа нет, иных платежей по договору не предусмотрено. Бесплатный способ: оплата картой или через СБП на странице lk.novakredit.ru/public-pay/free без входа в кабинет, тот же способ доступен из личного кабинета. Платежи картами Visa, Mastercard и «Мир» принимает процессинг Best2Pay. Комиссии своего банка за перевод каждая сторона несёт сама.

Способы погашенияКартой или через СБП в личном кабинете на lk.novakredit.ru либо без входа по ссылке lk.novakredit.ru/public-pay/free, деньги уходят на расчётный счёт компании, приём через Best2Pay. Днём погашения считается день поступления денег на счёт компании, поэтому в последний день лучше платить заранее. Наличных и офисов приёма платежей нет.

Продление займаСрок возврата можно переносить до 4 раз, каждый раз по решению компании. Два варианта в личном кабинете кнопкой «Пролонгация»: оплатить 50% основного долга и все проценты на дату соглашения, либо купить курс «Повышение финансовой грамотности» за 1 900 ₽ и оплатить часть начисленной задолженности. Курс выдают сразу целиком, вернуть за него деньги после продления нельзя. Новый срок и ПСК появляются в кабинете после подписания дополнительного соглашения кодом из SMS.

Реструктуризация и кредитные каникулыЗаявление о реструктуризации рассматривают при смерти заёмщика, тяжёлой болезни от 21 дня, инвалидности I–II группы, потере работы с детьми на иждивении, призыве на службу и других документально подтверждённых ухудшениях положения, ответ мотивированный; компания вправе простить или уменьшить долг. Кредитные каникулы по закону доступны при снижении дохода и участникам СВО по обязательствам, возникшим до отправки на службу, шаблоны заявлений опубликованы. Обращения принимают через форму на сайте с ответом за 2 рабочих дня, на info@novakredit.ru и почтой, письменная претензия рассматривается до 10 рабочих дней.

Досрочное погашение и отказ от займаВернуть заём полностью или частично можно в любой день без комиссии, проценты платятся только за фактические дни; при частичном досрочном погашении в кабинете появляются новый график и новая ПСК. До подписания индивидуальных условий от займа можно отказаться без последствий: оферта действует 5 рабочих дней, договор считается заключённым только с момента получения денег. Переводят деньги в течение 5 рабочих дней после подписания, обычно сразу.

НеустойкаПри просрочке начисляют пеню 20% годовых от непогашенной части основного долга, проценты по займу при этом продолжают идти. Если компания приостановит начисление процентов, пеня считается как 0,1% в день от непогашенного основного долга. Компания вправе по своему усмотрению снизить или отменить неустойку и установить период, когда она не взимается. О просрочке уведомляют SMS, звонком или письмом с указанием суммы и последствий.

Требование вернуть всё раньше срокаПо займу до 60 дней при просрочке дольше 10 календарных дней компания вправе потребовать весь остаток долга с процентами в течение 10 дней с даты уведомления; по более длинным договорам порог 60 дней просрочки за последние 180 дней и срок 30 дней. При взыскании через суд на заёмщика относят судебные издержки.

Взыскание и передача долгаВзыскание ведут сотрудники компании с официальных номеров, разговоры записываются, при длительной просрочке долг могут передать коллекторам, подать в суд и отметить просрочку в кредитной истории. Отказаться от звонков и встреч можно заявлением не раньше чем через 4 месяца просрочки, общаться через представителя разрешено только через адвоката. Заёмщик вправе запретить уступку долга третьим лицам, отметка ставится в индивидуальных условиях. В период кредитных каникул и после признания банкротом прямое взаимодействие по долгу прекращается. Жалобы на взыскание принимают Банк России, СРО «Микрофинансовый Альянс» и ФССП.

Если не успеваете вернутьДо даты платежа продлите заём в личном кабинете: оплата 50% основного долга и процентов переносит срок, так можно делать до 4 раз. Если продление недоступно, сообщите компании о причинах письмом на info@novakredit.ru и приложите документы: по подтверждённым трудностям рассматривают реструктуризацию, а при снижении дохода или участии в СВО можно оформить кредитные каникулы по закону.

Как считаются процентыСтандартный заём: 0,8% в день, то есть 292% годовых, проценты простые на остаток долга за каждый календарный день со дня, следующего за выдачей, по день возврата включительно. Пример: 10 000 ₽ на 30 дней вернуть 12 400 ₽, 5 000 ₽ на 10 дней 5 400 ₽. При возврате в день выдачи компания вправе взять проценты за 1 день. Возврат одним платежом в конце срока: основной долг и проценты вместе.

ПСК и очерёдность платежейПолная стоимость займа от 0% до 292% годовых в зависимости от продукта, точное значение на первой странице индивидуальных условий; при заключении договора она не может превышать среднерыночную по расчёту Банка России больше чем на треть. Если платежа не хватает на всю сумму, его засчитывают сначала в проценты, потом в основной долг, затем в текущие проценты и долг, неустойку и прочие платежи.

Заём под 0% до 9 000 ₽Второй продукт: от 1 000 до 9 000 ₽ на 10–31 день без процентов, ПСК 0%. Кому его одобряют, компания не раскрывает, решение принимает по результатам скоринга. До весны 2026 года беспроцентный заём предлагали клиентам после покупки услуги «Кредитный рейтинг» за 1 699 ₽, в действующих тарифах такой связи нет. Если в кабинете 0% предлагают только вместе с платной услугой, покупать её не обязательно: допуслуги на решение по займу не влияют.

Курс за 1 900 ₽ при продленииВ форме продления второй вариант выглядит дешевле, но это покупка курса «Повышение финансовой грамотности» за 1 900 ₽ плюс оплата части задолженности. Материал направляют в кабинет сразу, поэтому деньги за него не возвращают даже в 30-дневный срок отказа. Пример: при займе 5 000 ₽ обычное продление стоит 2 500 ₽ основного долга плюс проценты, которые уменьшают долг, а 1 900 ₽ за курс долг не уменьшают. Брать курс не обязательно, продление доступно и без него.

Безакцепт по согласию на регулярные платежиПри подписании договора в пакете есть согласие на рекуррентные платежи: по нему списывают с привязанной карты без подтверждения, в частности 99 ₽ за услугу «Причина отказа», если поставить галочку в заявлении. Причину отказа при этом показывают в кабинете бесплатно. Согласие можно отозвать через личный кабинет или письмом, долг по займу от этого не исчезает.

«Кошелёк здоровья» за 3 500 ₽При заключении договора предлагают доступ к медицинской программе лояльности PharmIQ на один месяц за 3 500 ₽: это не страховка, а лицензия на программу ООО «Фарм Ай Кью», деньги уходят напрямую исполнителю. Для подключения подписывают отдельное согласие на передачу данных, включая врачебную тайну, и на рекламу на 5 лет. Вернуть деньги можно в течение 30 дней через hello@pharmiq.ru за вычетом использованной части, хотя сама оферта исполнителя говорит, что возврат не предусмотрен; при отказе исполнителя требуйте возврат у компании. Кешбэк за лекарства не платят при цене препарата выше 5 000 ₽, по хроническим и многим другим диагнозам.

Проверочный рубль и совпадение имениПри привязке карты списывают 1 ₽ и позже возвращают, так проверяют, что карта принадлежит заёмщику. Имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты или счёта СБП должны совпадать с данными заёмщика, иначе привязку отклонят, а в займе откажут автоматически. Деньги переводят только на свои реквизиты, перевод родственнику невозможен.

Согласие на передачу данных партнёрамВ пакете документов при подаче заявки есть согласие на передачу персональных данных партнёрам компании: другим кредитным и микрофинансовым организациям, страховым и сервисным компаниям, индивидуальным предпринимателям. После этого возможны предложения от третьих лиц. Отозвать согласие на обработку данных до полного погашения займа нельзя, после закрытия договора можно заявлением через кабинет или письмом.

Решение не позднее следующего рабочего дняЗаявку обычно рассматривает скоринг за несколько минут, предельный срок решения следующий рабочий день после получения анкеты. Одобренные условия нужно подписать за 5 рабочих дней, иначе оферта сгорает; деньги переводят в течение 5 рабочих дней после подписания, договор считается заключённым с момента их получения. Компания может запросить дополнительные документы и сведения о доходе и источниках средств.

1 000–50 000 ₽, до 31 дня, 19–70 летСтандартный заём от 6 000 до 50 000 ₽ на срок до 30–31 дня, заём под 0% от 1 000 до 9 000 ₽ на 10–31 день. Берут граждан РФ от 19 до 70 лет включительно. Одновременно действует только один заём, новый можно взять сразу после погашения предыдущего. Одобрить могут меньше запрошенного; общий долг перед компанией по всем договорам не может превышать 500 000 ₽.

ИНН, СНИЛС, e-mail и карта на своё имяДля регистрации нужны ФИО, телефон и электронная почта, далее паспортные данные, адреса регистрации и проживания, сведения о занятости и доходе, фото основной страницы и страницы с регистрацией паспорта и селфи. Паспорт проверяют через СМЭВ, ИНН запрашивают в ФНС автоматически, при расхождении дальше не пустят. Нужны данные ИНН и СНИЛС и именная карта или счёт СБП на имя заёмщика, виртуальные и чужие карты не подойдут. Все документы подписываются кодом из push-уведомления в кабинете или SMS.

Поддержка только в будниЗаявки принимают круглосуточно, но операторы работают по будням с 9:00 до 16:00 по Москве, в выходные дозвониться нельзя. Офисов обслуживания нет: по юридическому адресу в Москве займы не выдают и платежи не принимают, письма принимают на info@novakredit.ru и Почтой России. Телефон 8 800 600 68 06, обращение через форму на сайте рассматривают за 2 рабочих дня, устную консультацию по долгу дают в день обращения.

Самозапрет и причины отказаОткажут при действующем самозапрете на кредиты, который компания проверяет во всех квалифицированных бюро, при недостоверных данных или расхождении с СМЭВ, недостаточной платёжеспособности, нарушениях по прошлым договорам с компанией и несовпадении владельца карты. Причину отказа показывают в личном кабинете, кроме случаев, когда закон не обязывает её раскрывать; платная услуга «Причина отказа» за 99 ₽ добавляет к этому рекомендации.

Отказ до подписания и возврат без комиссииОт одобренного займа можно отказаться, просто не подписав оферту в течение 5 рабочих дней, договор начинает действовать только после получения денег. Досрочный возврат полностью или частично возможен в любой день без комиссии и уведомления, проценты только за фактические дни. Оплата на lk.novakredit.ru/public-pay/free бесплатная.

Без справок, самозанятым и без официальной работыСправки о доходе не требуются, в анкете указывают тип занятости и среднемесячный доход, документ прикладывают только по запросу. Самозанятым займы выдают, неофициальная работа и декрет не считаются основанием для отказа, с пустой кредитной историей подать заявку тоже можно: решение принимает скоринг по совокупности данных. Сведения о третьих лицах в анкете необязательны и на решение не влияют.

Продление без покупки услугПеренести срок можно без допуслуг: достаточно оплатить 50% основного долга и проценты на дату продления, остаток уходит на новый срок. Так можно делать до 4 раз по решению компании. Оплаченная половина уменьшает долг, в отличие от курса за 1 900 ₽.

Повторный заём сразу и бесплатная причина отказаПосле погашения новую заявку можно подать сразу, без паузы, регистрацию проходить заново не нужно. При отказе причину показывают в личном кабинете бесплатно. Заявку можно подать с телефона или компьютера, деньги приходят на карту или по СБП.