Редакционная политика

Документ описывает, как редакция ZaimHub готовит, проверяет и обновляет материалы, кто за них отвечает и как редакционный контент отделён от рекламы. Он обязателен для всех, кто участвует в подготовке материалов сайта.

Кто отвечает за содержание

Сайт принадлежит LeadGen LLC (ОАЭ). За содержание отвечает редакция ZaimHub. Материалы публикуются от имени редакции: каждый текст проходит одинаковый цикл подготовки и проверки, и за его точность отвечает проект в целом, а не отдельный автор. Если к материалу привлекается внешний эксперт, в материале указываются его имя, квалификация и роль.

Что мы публикуем и зачем

Наша задача: помочь читателю разобраться в условиях займов и сравнить предложения МФО из государственного реестра до обращения в компанию. Мы публикуем карточки МФО, рейтинг и подборки, справочные материалы о микрозаймах, разборы действующего законодательства и инструкции. Мы не публикуем материалы, которые обещают одобрение, учат обходить проверку заёмщика или скрывать информацию от кредитора, не описываем ещё не вступившие в силу законы как действующие и не даём индивидуальных финансовых рекомендаций.

Источники

Порядок приоритета источников:

1. государственный реестр микрофинансовых организаций Банка России, федеральные законы № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», нормативные акты Банка России;
2. обязательные документы МФО: общие условия договора потребительского займа, информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа, правила предоставления микрозаймов, тарифы на дополнительные услуги;
3. официальные сообщения МФО, Банка России и саморегулируемых организаций микрофинансового рынка;
4. публикации СМИ: только как повод для проверки по источникам выше.

Если реклама МФО расходится с её же документами, мы указываем условия по документам. Данные других каталогов и агрегаторов источником не считаются.

Как готовится материал

Сбор данных из документов, внесение в карточку с указанием источника и даты, проверка редактором, публикация с датой проверки, плановая переоценка. Для сбора и обработки данных, подготовки структуры и черновиков мы используем программные и ИИ-инструменты; факты, цифры и выводы проверяет и утверждает редактор, он же отвечает за публикацию. Материал не публикуется без проверки человеком.

Обновление

Карточки МФО пересматриваем не реже одного раза в месяц и внепланово, при изменении условий компании, изменении её статуса в реестре Банка России, изменении законодательства или по обращению читателя либо самой МФО. На каждой карточке указана дата последней проверки. Справочные материалы пересматриваем при изменении законодательства и не реже одного раза в полгода.

Исправления

Нашли ошибку? Сообщите через форму со ссылкой на страницу и, если возможно, на документ-источник. Подтверждённые ошибки исправляем в течение пяти рабочих дней, дата изменения на странице обновляется. Подтверждённую документами информацию не удаляем по просьбе МФО; при спорных данных публикуем позицию компании рядом с нашими данными.

Реклама и партнёрские программы

Проект зарабатывает на партнёрских программах МФО, подробно на странице «Как сайт зарабатывает». Партнёрский статус компании не влияет на её место в рейтинге, содержание карточки и обзоров. Блоки, порядок в которых определяется коммерческими условиями, помечаются как «Реклама». Мы не принимаем оплату за включение в каталог, за позицию в рейтинге и за удаление отзывов. Редакция не готовит рекламные тексты по заказу МФО.

Конфликт интересов

Сотрудники редакции не работают в МФО и не получают от них вознаграждения. Если внешний эксперт связан с одной из компаний каталога, это указывается в материале.

Как МФО попадают в каталог

Компании из государственного реестра Банка России добавляются в каталог бесплатно по мере обработки их документов. Организации, исключённые из реестра или попавшие в список Банка России с признаками нелегальной деятельности, в каталог не включаются, а уже добавленные помечаются и выводятся из рейтинга. МФО не может изменить свою карточку напрямую: об изменении условий можно сообщить через форму, приложив ссылку на новую редакцию документа.

Обратная связь

Форма связи и реквизиты владельца сайта: на странице «Контакты».